Condizioni di vendita

Termini E Condizioni Di Vendita

 

Il contratto stipulato da nonnatatiana.it e il Cliente si intende concluso con l’accettazione – anche solo parziale – dell’ordine da parte di nonnatatiana.it. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Il Cliente, effettuando un ordine su www.nonnatatiana.it dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di seguito trascritte:

 

SPESE DI TRASPORTO

La spedizione in Italia è gratuita per una spesa superiore a 49,00€. Per spese inferiori a 49,90€ è previsto un contributo spese di 8,00€. Per l’Europa è previsto un contributo di 15€ a prescindere dal totale

TEMPI DI CONSEGNA

I prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto. Località disagiate, isole minori e paesi di montagna vengono raggiunti nell’arco delle 48 ore.

I tempi di evasione dell’ordine vengono forniti a puro titolo indicativo, non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale, e potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste. In caso di assenza del cliente al momento della consegna verrà lasciato un avviso e il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere onde concordare le modalità di consegna. Nessuna responsabilità può essere imputata ad nonnatatiana.it in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato (art. 1510 C.C.)

 

DISPONIBILITA’ PRODOTTI

Nel caso in cui un prodotto non risultasse tutto o in parte disponibile, nonnatatiana.it ne darà comunicazione tempestiva al cliente. La segnalazione di disponibilità non rappresenta in nessun caso un obbligo contrattuale. Gli ordini dei clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Nell’eventualità che il prodotto ordinato non sia in realtà disponibile nonnatatiana.it si impegna a fornire informazioni circa i tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato e, su richiesta del cliente, a restituire eventuali somme anticipate. Viene espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine, o da ritardi di consegna.

 

FATTURAZIONE

Per ogni ordine effettuato su nonnatatiana.it verrà emesso un documento fiscale. Per l’emissione della fattura, o della ricevuta fiscale, faranno fede le indicazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l’emissione del documento fiscale (fattura o ricevuta). Vi preghiamo di controllare attentamente i dati forniti perchè i nostri sistemi in automatico emetteranno il documento fis cale secondo le indicazioni rilasciate dal cliente.

 

AL RICEVIMENTO DELLA MERCE

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

    che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto;

    che l’imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

 

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva per mancanza e/o danneggiamento di numero… colli” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro sette giorni solari tramite e-mail a nonnatatiana.it. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni solari dal ricevimento. Eventuali danni occulti dovranno essere segnalati entro sette giorni solari a info@nonnatatiana.it. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini e/o tramite diversi mezzi da quanto sopra segnalato, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato ed il numero di colli ricevuti.

Il contratto stipulato da nonnatatiana.it e il Cliente si intende concluso con l’accettazione – anche solo parziale – dell’ordine da parte di mozzarella.it. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Il Cliente, effettuando un ordine su nonnatatiana.it dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di seguito trascritte:

 

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 5 del D Lgs 185/1999, il Cliente che per qualsiasi ragione non si dovesse ritenere soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto a recedere dal contratto stipulato e di restituire i prodotti ordinati ed eventualmente già consegnati, senza alcuna penalità e senza necessità di fornire alcune spiegazione.

Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare comunicazione per iscritto a mezza lettera raccomandata con avviso di ricevimento a Tatiana Bruno, Contrada Laura n.6 Melizzano | Benevento | Italy.

Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, provvederemo rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce, e nello specifico: entro 15 giorni lavorativi dell’esercizio del diritto di recesso, Il Cliente è tenuto a spedire o consegnare i prodotti resi al seguente indirizzo: Tatiana Bruno, Contrada Laura n.6 Melizzano | Benevento | Italy.

 

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 5 del D Lgs 185/1999, il Cliente che per qualsiasi ragione non si dovesse ritenere soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto a recedere dal contratto stipulato e di restituire i prodotti ordinati ed eventualmente già consegnati, senza alcuna penalità e senza necessità di fornire alcune spiegazione.  Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare comunicazione per iscritto a mezza lettera raccomandata con avviso di ricevimento a Tatiana Bruno, Contrada Laura n.6 Melizzano | Benevento | Italy. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

    il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

    il diritto di recesso non si applica a beni confezionati su misura o personalizzati;

    il bene acquistato dovrà essere integro, non utilizzato e nella confezione originale;

    il diritto di recesso potrà essere esercitato relativamente a prodotti a peso variabile ed a prodotti deperibili;

Secondo le norme di legge, le spese di spedizioni relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.

In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, nonnatatiana.it darà comunicazione al Cliente dell’accaduto, per consentirgli di sporgere tempestivamente denunzia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene. 

In nessun caso verranno ritirati pacchi in contrassegno né in porto assegnato.

 

RECLAMI

Tutto lo staff di nonnatatiana.it ha sempre molto a cuore l’assistenza post vendita. Eventuali reclami o comunicazioni potranno essere inoltrati a info@nonnatatiana.it oppure via posta direttamente a  Tatiana Bruno, Contrada Laura n.6 Melizzano | Benevento | Italy.

 

VARIAZIONI

Le condizioni contenute nel sito nonnatatiana.it potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.nonnatatiana.it

 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente Contratto sarà regolato dalla Legge Italiana. In caso di controversia sarà esclusivamente competente il foro di Benevento. Il consumatore, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs. n. 206/2005 sulle vendite a distanza. Eventuali reclami o comunicazioni potranno essere inoltrati a info@mozzarella.it oppure via posta direttamente a Tatiana Bruno, Contrada Laura n.6 Melizzano | Benevento | Italy.